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IMPACTorganisations

Cabinet de conseil indépendant

IMPACT organisations

Cabinet de conseil en transformation des organisations, accompagnement des dirigeants et coaching.

Êtes-vous Directeur Général, Directeur Général des Services, Président ou un collaborateur clé faisant face à des défis liés à l'organisation, la structuration ou la mobilisation des équipes ? Prenons le temps d'en parler.

Poitiers · Secteur public & privé · Spécialité environnement

Portrait — IMPACT organisations

  Disponible pour échanger

À propos

Qui suis-je ?

Basée à Poitiers

Quinze ans au cœur des sphères publiques et privées — en direction de cabinet de maire, en collectivité territoriale, en agence de communication, en cabinet de conseil auprès des entreprises françaises. Ce parcours atypique, fait d'allers-retours entre les mondes, m'a forgé une conviction profonde : les défis les plus complexes sont toujours, en premier lieu, des défis humains.

J'ai commencé ma carrière dans les relations presse — d'abord à l'international pour OnlyLyon, puis au niveau local et national pour la Ville et l'Agglomération de Poitiers. Un métier exigeant, de réactivité et de précision, qui m'a appris à construire un message, à anticiper, à tenir une ligne sous pression.

J'ai ensuite dirigé le cabinet du Maire de Poitiers, où la maîtrise des enjeux politiques, la gestion de crise et la diplomatie institutionnelle sont devenues mon quotidien.

Ces dix années au sein des collectivités locales m'ont permis de comprendre de l'intérieur la dynamique des équipes publiques, d'apprendre à faire dialoguer élus et opérationnels, à embarquer des organisations entières dans des projets de transformation, parfois sous tension. J'y ai développé une lecture fine des jeux d'acteurs et une capacité à adapter les messages et les outils aux réalités du terrain.

En me tournant ensuite vers le conseil auprès du secteur public et des grandes entreprises, j'ai découvert que la frontière entre ces deux mondes est bien moins étanche qu'on ne le croit. Les solutions les plus pertinentes émergent souvent en bâtissant des ponts : transposer les meilleures pratiques d'un monde à l'autre, accompagner des profils stratégiques dans leurs évolutions et identifier des synergies là où d'autres ne voient que des oppositions.

Deux choses me passionnent et me définissent : accompagner les dirigeants et les managers dans leur posture de leadership, et dénouer des situations complexes que d'autres ont renoncé à résoudre.

Mon approche est sur-mesure par nature. Elle conjugue rigueur analytique, vision systémique et intelligence émotionnelle — parce qu'aucune organisation ne ressemble à une autre, et qu'aucun dirigeant ne devrait être accompagné comme si c'était le cas. Qu'il s'agisse de stratégie, de management, de conduite du changement ou de gestion de crise, j'interviens là où les enjeux sont humains autant que techniques.

Panne de leadership, équipe qui patine, process trop lourds, changement structurant à venir ? Parlons-en.

Mon objectif est simple : que chacun trouve sa place, et que collectivement, nous tracions ensemble le chemin vers une efficacité durable et assumée.

Ma mission : accompagner les dirigeants dans la transformation des organisations

01

Accompagnement organisationnel

J'interviens auprès des organisations publiques et privées dans leurs transformations profondes en travaillant à la fois la conduite du changement et le développement des pratiques managériales, pour faire émerger une dynamique collective et une réponse aux enjeux stratégiques.

02

Conduite du changement

J'aide les dirigeants à requestionner et clarifier leur organisation, à mobiliser leurs équipes autour d'un projet commun et à lever les blocages internes qui freinent la performance collective.

03

Coaching managérial

J'accompagne individuellement dirigeants et managers sur leurs questionnements stratégiques et managériaux, pour leur permettre de révéler leur plein potentiel de leadership.

J'ai l'impression de retrouver ma place. Chaque acte managérial me demande bien moins d'effort et me permet d'envoyer du positif aux équipes.
Michel M.Coaché
Pacte de confiance

Pourquoi « IMPACT » ?

Parce qu'il s'agit d'un pacte fondé sur la confiance, l'écoute et la responsabilité.

  1. 01

    Entre vous et moi

    Un engagement mutuel, ancré dans la transparence et l'authenticité de notre relation de conseil.

  2. 02

    Entre les dirigeants et leurs équipes

    La création d'un dialogue constructif qui consolide la confiance et l'alignement stratégique.

  3. 03

    Entre les salariés et leur structure

    Un nouveau lien qui redonne du sens au travail et qui mobilise l'intelligence collective.

Ce triple pacte vise un impact durable sur la performance organisationnelle et la cohésion interne, et permet aux structures publiques de relever les défis contemporains avec agilité et efficacité.

J'avais du mal à porter un changement sur lequel moi-même j'étais sceptique. Après une mission avec le CODIR, on tire tous dans le même sens et je me sens soutenu dans le changement.
Jean-Pierre V.Coaché

Méthode

Ma méthode d'accompagnement organisationnel

Un diagnostic sur mesure

Chaque accompagnement débute par une phase d'analyse approfondie, conçue pour saisir les spécificités de votre organisation et identifier les leviers de transformation les plus pertinents.

Cette démarche méthodique permet de poser un diagnostic précis qui servira de socle solide à toutes les actions ultérieures — et garantit que les recommandations seront ajustées à votre contexte.

Diagnostic d'accompagnement organisationnel
  1. Entretiens approfondis

    Avec la direction générale, les managers clés et la gouvernance, pour saisir les enjeux stratégiques.

  2. Analyse des processus

    Décisionnels et opérationnels, pour identifier les points de friction et les opportunités d'optimisation.

  3. Étude de la gouvernance

    Chaîne de pilotage transversal, organigramme et auditions des instances de gouvernance.

  4. Séquences collectives

    Ateliers thématiques et temps d'échanges interservices pour mobiliser l'intelligence collective.

Je ne prenais plus le temps de me poser pour réfléchir et je ne trouvais plus de solution à la perte d'efficacité. Aujourd'hui je cours moins, mais j'apporte davantage en termes de rentabilité.
Lucile D.Coachée

Livrables

Résultats et livrables concrets

À l'issue de chaque mission, vous repartez avec un ensemble complet de livrables qui traduisent le travail accompli en actions concrètes et mesurables. Ce sont autant d'outils de pilotage de votre transformation.

01

Synthèse complète

Document détaillé des préconisations stratégiques et opérationnelles.

02

Présentation partagée

Restitution détaillée avec les équipes de direction et débat sur les priorités.

03

Plan d'actions

Propositions concrètes ajustées à la réalité de votre structure.

Objectif : Fluidifier les processus, renforcer la cohérence organisationnelle et préparer les transformations à venir avec une feuille de route claire et partagée.

Un accompagnement vraiment sur mesure

Accompagnement sur mesure

Parce que chaque organisation a sa culture, son rythme et ses défis propres, IMPACT conçoit des dispositifs entièrement personnalisés, parfaitement alignés sur vos réalités terrain.

Mon approche refuse les solutions standardisées. Je prends le temps de comprendre les forces et complémentarités de vos équipes, les contraintes spécifiques de votre environnement institutionnel, et les aspirations qui animent votre projet.

Mes dispositifs s'alignent sur :

  • Vos objectifs à court, moyen et long terme
  • Vos enjeux humains et organisationnels spécifiques
  • Les forces et complémentarités uniques de vos équipes
  • Votre culture organisationnelle et vos valeurs

Cette personnalisation garantit que chaque intervention génère un impact durable et mesurable, ancré dans votre réalité opérationnelle.

Coaching

Ma méthodologie de coaching professionnel

Mon approche s'articule autour de trois piliers qui rendent possible une transformation profonde et durable des pratiques managériales — une méthode éprouvée qui combine introspection, action et résultats mesurables.

  1. 01

    Inspiration

  2. 02

    Obstacles

  3. 03

    Accomplissement

Cette méthodologie intègre des outils visuels de cartographie pour soutenir les conversations, stimuler la pensée créative et conserver la perspective long terme de la relation de coaching.

Étape 01

Inspiration

Identifier les facteurs motivationnels profonds et le sens que vous donnez à votre rôle. Décrypter les décalages qui peuvent exister entre votre vision de la mission et son quotidien.

Étape 02

Obstacles

Travailler les blocages intérieurs et habitudes qui empêchent d'atteindre vos objectifs. Identifier les freins à la pensée créative.

Étape 03

Accomplissement

Construire un plan de projet avec des indicateurs de succès intégrés et des métriques d'évaluation concrètes.

C'est la première fois qu'on nous parle comme ça, c'est la première fois qu'on nous écoute comme ça.
À l'issue d'un atelier collectif sur la charte usagers

Expertise sectorielle

Mon expertise sectorielle

Spécialiste des structures environnementales

J'accompagne aujourd'hui plusieurs grandes régies publiques dans leurs transformations organisationnelles — et j'y retrouve, à chaque fois, le cœur de ce qui me passionne : faire dialoguer des équipes qui ne se parlent plus, redonner du souffle à un comité de direction qui tourne en rond, créer une dynamique collective là où chacun avance dans son couloir.

Le secteur est technique, exigeant, parfois abrupt. Mais les ressorts humains, eux, sont universels. Et c'est précisément là que j'interviens.

Derrière les processus, les organigrammes et les délibérations, il y a des femmes et des hommes qui servent un territoire, des usagers qui attendent un service de qualité, et des organisations qui ont tout pour performer — à condition qu'on leur en donne les moyens.

Gestion de l'eau

Captage, distribution et assainissement.

Déchets

Collecte, traitement et valorisation.

Économie circulaire

Transition et innovation durable.

Ce que je propose, concrètement

  1. Action 01

    Accompagner la gouvernance

    Et la traduire en feuille de route opérationnelle — parce qu'une belle stratégie sans cap partagé ne mène nulle part.

  2. Action 02

    Auditer la relation à l'usager

    Pour mesurer l'écart entre ce que l'on croit offrir et ce que l'on offre réellement.

  3. Action 03

    Animer des ateliers et co-construire une charte usager

    Parce que les meilleures chartes sont celles que les équipes ont écrites elles-mêmes.

  4. Action 04

    Mettre en œuvre l'évaluation de cette charte

    Parce qu'un engagement sans mesure reste une intention.

Des formats sur-mesure, ancrés dans votre réalité de terrain. Ni théorie, ni catalogue. Du concret, du collectif, du durable.

IMPACT, c'est l'alliance du sens, de la méthode et de l'humain.

Commençons ensemble